Vamos fornecer informações essenciais para profissionais de todas as áreas de atuação que querem entender os conceitos, fundamentos, termos, técnicas e tecnologias envolvidas com o BPM e BPMN2.0.
Mudar a estrutura funcional da empresa para uma estrutura por processos implica definir a responsabilidade pelo andamento do processo, minimizar as transferências, maximizar o grupamento de atividades e diminuir o gasto de energia.