A Modelagem de Processos permite a identificação, de forma estruturada, das principais fontes de vantagem competitiva da organização por meio do exame do conjunto de atividades que compõem sua cadeia de valores; apóia as organizações na avaliação, otimização e/ou reformulação de seu modelo de operação, de forma a priorizar processos, atividades, produtos e/ou serviços que auxiliam a concretização de suas estratégias de negócio; fornece uma base de conhecimento que apóia a estruturação e o desenvolvimento, de forma integrada, de diferentes iniciativas tais como:
- Projetos de otimização/estruturação do modelo de operação de uma unidade de negócio ou da organização;
- Projeto para revisão da estrutura organizacional e redistribuição de responsabilidades entre uma ou várias unidades organizacionais;
- Projetos para desenvolvimento de sistemas de informação, inclusive orientados a objeto, que melhor atendam às necessidades do negócio;
- Projetos de compreensão das necessidades de informação para apoiar a construção de ambiente de Data Warehousing;
- Projetos para desenvolvimento de sistemas de informação mais aderentes ao Fluxos de Trabalho (Workflow);
- Projetos para a conceituação e implementação de um Balanced Scorecard (BSC);
- Projetos para concepção e implementação de modelos de competências que direcionem a capacitação e educação de pessoas, entre outros.
